LEGAL REFERENCE

Buka terma legal akaun gsbet

Dokumen Legal gsbet menyatukan terma akaun, privasi, kuki, transaksi dan akses wilayah supaya anda tahu cara akaun anda dikendalikan sebelum anda membuka akaun. Kami menulis bahagian ini untuk...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahSaluran bantuan
gsbet Buka terma legal akaun gsbet

Semak bidang kuasa dan polisi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN POLISI

Hubungi kami tentang dokumen legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma akaun, penggunaan data, kuki, atau status transaksi yang berkait dengan polisi, hubungi kami melalui saluran bantuan dalam akaun. Sertakan nombor rujukan, masa transaksi, kaedah bayaran dan...

Sembang dalam akaun Buka pusat bantuan selepas log masuk dan pilih kategori Legal. Pasukan kami boleh melihat status akaun, masa sesi, dan rujukan transaksi tanpa meminta kata laluan anda melalui sembang.
E-mel dokumen Hantar pertanyaan legal melalui alamat e-mel bantuan yang dipaparkan dalam akaun. Lampirkan tangkapan skrin yang berkaitan, tetapi tutup nombor kad, kod pengesahan, atau butiran rahsia lain.
Permintaan perubahan Jika nama, nombor telefon, atau alamat e-mel perlu dibetulkan, buat permintaan melalui borang akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum rekod legal dikemas kini.
PENGENDALIAN DATA

Kawal data dan keselamatan akaun

Kami mengendalikan polisi legal dengan tumpuan pada ketepatan rekod, keselamatan akses dan permintaan anda. Data akaun digunakan untuk log masuk, pengesahan transaksi, bantuan pelanggan, pencegahan penyalahgunaan dan pematuhan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama, e-mel dan nombor telefon. Data ini dipakai untuk akses...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, bahasa pilihan dan status log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa...

Keselamatan akses

Kami menjejak log masuk luar biasa, percubaan kata laluan dan perubahan peranti. Jika risiko dikesan, akaun boleh ditahan sementara hingga...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan masa, jumlah dan status akaun. Rekod ini membantu menyelesaikan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama perlu untuk operasi akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Hak pembetulan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau penutupan rekod tertentu melalui pusat bantuan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu sebelum sebarang...

Tanya hak legal anda

Halaman ini meliputi terma akaun, privasi, kuki, transaksi, keselamatan akses dan kaedah menghubungi kami. Ia menerangkan cara kami mengurus rekod anda di wilayah yang disokong.

Terma dikira diterima apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau terus menggunakan ciri akaun selepas perubahan dipaparkan. Jika anda tidak setuju, hubungi kami sebelum meneruskan aktiviti.

Kami mengumpulkan data yang anda berikan, rekod log masuk, rujukan transaksi, peranti, kuki dan perbualan bantuan. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan, bayaran dan permintaan polisi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat bantuan dalam akaun. Kami akan meminta pengesahan yang sesuai supaya perubahan nama, e-mel, telefon atau rekod lain dibuat pada akaun yang betul.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan prestasi halaman. Jika anda menyekat kuki tertentu melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula.

Transaksi disemak untuk memadankan jumlah, masa, rujukan bayaran dan status akaun. Langkah ini membantu kami mengesan bayaran tertunda, ralat rujukan, atau permintaan pertikaian dengan lebih tepat.

Gunakan sembang atau e-mel bantuan yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan rujukan akaun, masa kejadian dan dokumen berkaitan supaya pasukan kami boleh meneliti rekod legal anda.